سارية اعتباراً من 23 يوليو 2026
الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لصفحات «تكسناي» وخدماتها. وباستخدامك صفحاتنا أو الاستعانة بخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. «تكسناي» منصة تابعة لمجموعة جي، ومقرها الإمارات العربية المتحدة.
1. الخدمة
تصمّم «تكسناي» المتاجر الإلكترونية المخصّصة للعلامات التجارية وتبنيها وتشغّلها كخدمة مُدارة. ويُحدَّد نطاق متجرك ومخرجاته وجداوله الزمنية في الاتفاقية أو الطلب الذي تبرمه معنا.
2. الأهلية والحسابات
يجب أن تكون مؤهّلاً لإبرام عقد مُلزِم لاستخدام خدماتنا. وأنت مسؤول عن المعلومات التي تزوّدنا بها وعن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول. كما أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري ضمن حسابك.
3. الرسوم والدفع
الرسوم كما هي متّفق عليها في طلبك — عادةً رسوم تأسيس تُدفع مرة واحدة واشتراك دوري ثابت. ولا نأخذ نسبة من مبيعاتك. وتُحتسَب رسوم معالجة البطاقات بشكل منفصل من مزوّد الدفع على كل عملية بيع. وما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الرسوم لا تشمل الضرائب المطبَّقة.
4. المحتوى الخاص بك
تحتفظ بملكية المحتوى والمنتجات والعلامات التجارية والبيانات التي تزوّدنا بها («محتواك»). وتمنحنا الأذونات اللازمة لاستضافة متجرك وعرضه وتشغيله نيابةً عنك. وأنت مسؤول عن أن يكون محتواك دقيقاً وألّا ينتهك حقوق أي طرف.
5. منصّتنا
نملك نحن ومرخّصونا المنصّة والبرمجيات والأنظمة المستخدَمة لبناء متجرك وتشغيله، إلى جانب أسمائنا وشعاراتنا وهويّتنا. ولا ينقل أي بند في هذه الشروط تلك الملكية إليك.
6. الاستخدام المقبول
توافق على ألّا تستخدم خدماتنا لمخالفة القانون أو انتهاك حقوق الغير أو إرسال الرسائل المزعجة أو رفع برمجيات ضارّة أو التدخّل في أمان أنظمتنا أو تشغيلها. ويجوز لنا تعليق الخدمات التي تُستخدَم على هذا النحو.
7. خدمات الأطراف الخارجية
تعتمد خدماتنا على أطراف خارجية مثل مزوّدي الدفع والمراسلة والبنية التقنية. وقد يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن أفعالها أو إغفالها.
8. التوافر
نعمل على إبقاء متجرك متاحاً وسريعاً، لكننا لا نَعِد بخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء. وقد نُجري أعمال صيانة وتحديثات وتحسينات من وقت لآخر.
9. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدماتنا «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات من أي نوع باستثناء ما لا يمكن استبعاده قانوناً. ولا نضمن تحقيق أي مبيعات أو إيرادات أو نتائج تجارية بعينها.
10. حدود المسؤولية
إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل «تكسناي» مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولا مسؤولية خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها لنا عن الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
11. التعويض
توافق على تغطية الخسائر المعقولة التي نتكبّدها بسبب محتواك أو بسبب إخلالك بهذه الشروط، إلى الحدّ الذي يسمح به القانون.
12. إنهاء الخدمة
يجوز لأي من الطرفين إنهاء الخدمة وفق ما هو محدَّد في طلبك. وعند الإنهاء يتوقّف حقّك في استخدام الخدمة. وإذا كان حسابك بوضع سليم، فسنساعدك في تسليم محتواك بشكل معقول.
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة، وتختصّ محاكم دبي بأي نزاع، دون المساس بأي حقوق إلزامية تكفلها لك القوانين المحلية.
14. التعديلات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند ذلك نغيّر تاريخ السريان أعلاه. ويعني استمرارك في استخدام خدماتنا قبولك للشروط المحدَّثة.
15. التواصل
أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا على care@texnai.com.